QvonPusat BantuanPusat Bantuan
Panduan langkah demi langkah untuk Qvon: kasir, pelayan, dapur, layar pengambilan pesanan, menu, stok dan back office. Pilih bagian atau ketik untuk mencari.
Mulai cepat
Daftar, mulai dalam satu malam, perangkat dan susunan back office.
Kasir
Shift, pesanan, pembayaran, pengembalian dana dan struk di layar kasir.
- Cara masuk ke kasir
- Cara membuka shift kasir
- Cara menginput pesanan
- Ukuran, tambahan dan catatan item
- Makan di sini, bawa pulang, meja atau pengiriman
- "Kirim ke dapur" atau "Bayar": apa bedanya
- Cara menerima pembayaran
- Diskon, tip dan biaya layanan
- Tamu dan bonus
- Cara kerja promo di kasir
- Antrean pesanan: status dan serah terima
- Cara menambah item ke pesanan yang ada
- Cara membatalkan pesanan
- Cara melakukan pengembalian dana
- Daftar habis: cara menghentikan penjualan item
- Setoran dan penarikan tunai (pengambilan kas)
- Cara menyambungkan printer struk
- Cara mencetak ulang struk
- Cara menutup shift dan isi Z-report
- Cara mengakhiri shift kerja Anda
- Mengunci kasir dan berganti kasir
- Apa yang terjadi kalau internet putus
Pelayan dan ruang makan
Layar pelayan, meja, tagihan, membagi tagihan dan reservasi.
- Cara masuk ke layar pelayan
- Isi layar meja
- Cara mencatat pesanan di meja
- Menyajikan hidangan berurutan (tahap)
- Status hidangan dan tanda "Tersaji"
- Cara mencetak tagihan untuk tamu
- Cara menutup tagihan meja
- Cara membagi tagihan antar tamu
- Cara memindahkan tamu ke meja lain
- Cara mengosongkan meja setelah tamu pergi
- Struk cepat: pesanan tanpa meja
- Cara mengatur meja dan ruangan
- Cara menggambar denah meja
- Reservasi meja
Dapur (KDS)
Layar dapur: pesanan, status, stasiun, warna, suara dan tiket dapur.
Layar pengambilan dan pesan lewat QR
Papan nomor pesanan siap, dan tamu memesan sendiri lewat kode QR.
Stok
Saldo stok, penerimaan dan penghapusan, stok opname, pesanan pembelian dan pemasok.
Laporan dan keuangan
Penjualan, produk, analisis ABC, laba rugi, shift, pengambilan kas, absensi dan pengeluaran.
Karyawan dan akses
Karyawan, PIN, peran akses, izin dan persentase penjualan.
Lokasi dan pengaturan
Jenis tempat, mode kerja, bonus, biaya layanan, notifikasi dan mata uang.
Paket dan pembayaran
Masa uji coba, harga dan berlangganan lewat App Store atau Google Play.
Masalah umum
Apa yang dilakukan kalau ada yang tidak jalan, dan cara menghubungi dukungan.