QvonPusat Bantuan

Struk tidak tercetak

Apa yang dicek kalau printer diam saja.

  1. 1Printer dipilih di perangkat ini: "Lainnya" → "Cetak struk". Pengaturan tersimpan terpisah di tiap perangkat.
  2. 2Printer jaringan: printer menyala, tersambung ke jaringan yang sama, alamat IP benar, port 9100.
  3. 3Printer USB: pakai Chrome atau Edge, dan pilih printer di jendela browser.
  4. 4Struk tercetak otomatis hanya setelah pembayaran di kasir. Untuk tagihan meja atau pesanan dari Antrean, cetak dari "Lainnya" → "Struk".
  5. 5Kalau kasir menampilkan "Cetak gagal", alasannya tertulis di pesan.

Lihat Cara menyambungkan printer.

Lainnya di bagian ini

Belum menemukan jawaban?

Tulis ke kami, kami bantu menyelesaikannya.

Hubungi dukungan