QvonPusat BantuanCara melakukan pengembalian dana
Pengembalian penuh atau sebagian berdasarkan nomor pesanan dalam shift berjalan.
Anda butuh izin "Pengembalian dana" (kasir, administrator dan pemilik memilikinya secara bawaan).
- 1Ketuk "Lainnya" → "Pengembalian dana per struk".
- 2Masukkan nomor pesanan. Pencarian hanya mencakup pesanan shift berjalan.
- 3Masukkan "Jumlah pengembalian". Bisa sebagian: kasir menampilkan berapa yang "Sudah dikembalikan", dan Anda tak bisa mengembalikan lebih dari sisanya.
- 4Pilih metode pengembalian dan, bila perlu, tulis alasannya.
- 5Ketuk "Kembalikan dana".
Total pesanan berkurang, dan pengembalian tercatat di log aktivitas.
Pengembalian dana tidak mengembalikan bahan ke stok. Kalau hidangan belum dibuat, lebih baik batalkan pesanan selagi masih di Antrean.
Lainnya di bagian ini
- Cara masuk ke kasir
- Cara membuka shift kasir
- Cara menginput pesanan
- Ukuran, tambahan dan catatan item
- Makan di sini, bawa pulang, meja atau pengiriman
- "Kirim ke dapur" atau "Bayar": apa bedanya
- Cara menerima pembayaran
- Diskon, tip dan biaya layanan
- Tamu dan bonus
- Cara kerja promo di kasir
- Antrean pesanan: status dan serah terima
- Cara menambah item ke pesanan yang ada
- Cara membatalkan pesanan
- Daftar habis: cara menghentikan penjualan item
- Setoran dan penarikan tunai (pengambilan kas)
- Cara menyambungkan printer struk
- Cara mencetak ulang struk
- Cara menutup shift dan isi Z-report
- Cara mengakhiri shift kerja Anda
- Mengunci kasir dan berganti kasir
- Apa yang terjadi kalau internet putus
Belum menemukan jawaban?
Tulis ke kami, kami bantu menyelesaikannya.