QvonCentre d'aideOuvrir un service de caisse
Sans service ouvert, la caisse refuse les commandes. Un caissier ou le propriétaire l'ouvre.
Chaque établissement a un seul service de caisse : ouvert le matin, clôturé le soir, il réunit toutes les ventes de la journée.
- 1Connectez-vous à la caisse avec votre PIN.
- 2Service pas encore ouvert ? La caisse affiche d'elle-même la fenêtre « Ouvrir le service ».
- 3Dans le champ « Fond de caisse », saisissez les espèces présentes dans le tiroir en début de journée.
- 4Touchez « Ouvrir le service ».
Le service est déjà ouvert sur un autre appareil du même établissement ? La caisse le rejoint simplement. Inutile d'en ouvrir un second.
« Le service n'est pas encore ouvert. Demandez à un caissier ou au propriétaire de l'ouvrir. »
Les employés sans le droit « Services » (un barista ou un serveur, par exemple) voient ce message. Un caissier, un administrateur ou le propriétaire doit ouvrir le service. Touchez « Changer de caissier » et connectez-vous avec un profil qui a ce droit.
Plus dans cette rubrique
- Se connecter à la caisse
- Saisir une commande
- Tailles, suppléments et commentaires
- Sur place, à emporter, à table ou en livraison
- « Envoyer en cuisine » ou « Payer » : la différence
- Encaisser
- Remises, pourboires et frais de service
- Clients et bonus
- Les promotions en caisse
- File d'attente : statuts et remise des commandes
- Ajouter des articles à une commande existante
- Annuler une commande
- Rembourser
- Liste d'arrêt : retirer un article de la vente
- Entrées et sorties d'espèces (collecte)
- Brancher une imprimante de tickets
- Réimprimer un ticket
- Clôturer le service et lire le rapport Z
- Terminer votre service
- Verrouiller la caisse et changer de caissier
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