Qué pasa si se cae internet
La caja sigue registrando pedidos y los envía sola cuando vuelve la conexión.
Sin internet, la caja sigue funcionando:
- las ventas y "Enviar a cocina" se guardan en el dispositivo;
- arriba aparece la etiqueta amarilla "Sin conexión · N", donde N es el número de pedidos sin enviar;
- cuando vuelve la conexión, verás "Sincronizando…" y luego "Pedidos sincronizados: N".
Los pedidos no se pierden ni se duplican: cada uno tiene su propio número único, y se conserva la hora original de la venta.
Qué no funciona sin internet
Búsqueda de clientes y bonos, devoluciones, ingresos y retiros de efectivo, cierre del turno, cuentas de mesa, la Cola y la lista de agotados. El ticket de un pedido guardado sin conexión no se imprime solo.
La pantalla de cocina y la pantalla de recogida reciben un pedido sin conexión solo después de sincronizarse. Si la conexión tarda en volver, avisa a cocina del pedido en persona.
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