QvonCentro de ayuda

"Enviar a cocina" o "Cobrar": cuál es la diferencia

Un botón manda a preparar el pedido sin cobrar, el otro cobra al instante.

Bajo el total "A pagar" hay dos botones.

  • "Enviar a cocina" (azul) crea un pedido sin cobrar. Aparece al instante en la pantalla de cocina y en la Cola. Cobras después: en la Cola o en el modo "Pago". Útil cuando el cliente paga después de comer.
  • "Cobrar" (verde) abre la ventana de pago. Después del pago, el pedido también va a cocina.

Si el pago primero está activado en los ajustes del local, no hay botón "Enviar a cocina": el pedido siempre se cobra antes.

Si no usas la pantalla de cocina

Cuando el KDS está apagado en los ajustes del local, o el pedido tiene solo productos listos (agua, repostería), el pedido queda "Listo" al instante, sin esperar al cocinero.

Más en esta sección

¿No encontraste la respuesta?

Escríbenos y lo resolvemos contigo.

Contactar con soporte