Cómo cerrar el turno y qué muestra el informe Z
Cierre del turno de caja al final del día: conteo del efectivo e informe final.
Necesitas el permiso "Turnos".
- 1Entrega o cancela todos los pedidos de la Cola y cierra todas las cuentas de mesa.
- 2Toca "Más" → "Cerrar turno de caja".
- 3Cuenta el dinero del cajón y escribe el monto en el campo "Efectivo contado".
- 4Confirma.
Por qué el turno no se cierra
- "N pedidos sin pagar. Cóbralos o cancélalos para cerrar el turno": solo los pedidos sin pagar frenan el cierre. Un pedido pagado está cerrado: el estado en cocina no bloquea el turno.
Qué muestra el informe Z
- Ingresos, número de pedidos, ticket promedio, propinas;
- Esperado: fondo inicial + pagos en efectivo + ingresos − retiros;
- Efectivo contado: lo que escribiste;
- Diferencia: verde si sobra dinero, rojo si falta.
Al cerrar el turno se terminan solos los turnos de trabajo de todo el personal que olvidó hacerlo. El dueño recibe un aviso en Telegram sobre el cierre y cualquier diferencia, si las notificaciones están activadas.
Los turnos anteriores están en el informe de Turnos.
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