QvonCentral de ajudaClientes e bônus
Como achar o cliente pelo telefone, acumular e usar bônus e repetir um pedido anterior.
O programa de bônus funciona quando o percentual de acúmulo nas configurações é maior que zero.
- 1Na janela de pagamento, toque em "Cliente".
- 2Digite o telefone do cliente.
- 3Cliente não encontrado? O caixa oferece "Cliente não encontrado. Cadastrar novo?": digite o nome e toque em "Adicionar".
Usar bônus
Com o cliente escolhido, aparece "Pagar com bônus (até X)" ou "Não usar bônus". Os bônus cobrem no máximo a parte do cupom definida pelo dono.
Acúmulo
Os bônus entram sozinhos depois do pagamento, conforme o valor pago.
"O de sempre"
Este botão repete o último pedido do cliente: prático para os habituais.
Bônus não valem para a conta aberta de uma mesa.
Mais nesta seção
- Como entrar no caixa
- Como abrir o turno do caixa
- Como lançar um pedido
- Tamanhos, adicionais e comentários no item
- No local, para viagem, mesa ou entrega
- "Enviar à cozinha" ou "Pagar": qual a diferença
- Como receber o pagamento
- Descontos, gorjetas e taxa de serviço
- Como as promoções funcionam no caixa
- Fila de pedidos: status e entrega
- Como adicionar itens a um pedido existente
- Como cancelar um pedido
- Como fazer um estorno
- Lista de esgotados: como tirar um item da venda
- Suprimento e sangria (recolhimento de dinheiro)
- Como conectar uma impressora de cupom
- Como reimprimir um cupom
- Como fechar o turno e o que vem no relatório Z
- Como encerrar o seu turno de trabalho
- Bloquear o caixa e trocar de operador
- O que acontece se a internet cair
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