QvonInternet est coupé, la caisse continue de tourner
Les ventes sont enregistrées sur l'appareil et partent au serveur au retour de la connexion. La file d'attente ne s'arrête pas.
Ce qu'il fait
Aucune vente perdue
Les commandes et Envoyer en cuisine sont enregistrés sur l'appareil. Un repère jaune Hors ligne · N en haut indique combien attendent d'être envoyées.
Aucun doublon
Chaque commande a son numéro unique et garde l'heure de vente d'origine. Une commande n'est pas dupliquée après la reconnexion.
Synchronisation automatique
Quand la connexion revient, la caisse affiche Synchronisation et indique combien de commandes ont été envoyées.
Limites annoncées
Hors ligne, la recherche de clients et les points de fidélité, les remboursements, les entrées et sorties de caisse, la clôture du service, les additions de table, la File et la liste d'indisponibilités ne fonctionnent pas.
Comment ça marche
- 1
Travaillez comme d'habitude. Si la connexion coupe, Hors ligne · N apparaît en haut.
- 2
Encaissez les commandes. Le ticket d'une commande hors ligne ne s'imprime pas automatiquement.
- 3
Au retour de la connexion, la caisse envoie les commandes d'elle-même. Rien à toucher.
Questions fréquentes
La cuisine voit-elle une commande sans internet ?+
L'écran cuisine et l'écran de retrait reçoivent la commande après la synchronisation. Si la panne dure, transmettez la commande à la cuisine de vive voix.
Puis-je clôturer un service hors ligne ?+
Non. La clôture du service, les remboursements et les entrées et sorties de caisse exigent une connexion. Attendez son retour.
Autres fonctions
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