QvonSe cayó el internet y la caja sigue funcionando
Las ventas se guardan en el dispositivo y pasan al servidor cuando vuelve la conexión. La fila no se detiene.
Qué hace
Las ventas no se pierden
Los pedidos y Enviar a cocina se guardan en el dispositivo. Una etiqueta amarilla Sin conexión · N arriba muestra cuántos esperan envío.
Sin duplicados
Cada pedido tiene su propio número único y conserva la hora original de la venta. Un pedido no se duplica al reconectar.
Sincronización automática
Cuando vuelve la conexión la caja muestra Sincronizando e informa cuántos pedidos se enviaron.
Límites claros
Sin conexión no funcionan la búsqueda de clientes ni los bonos, las devoluciones, el ingreso y retiro de efectivo, el cierre de turno, las cuentas de mesa, la Fila ni la lista de agotados.
Cómo funciona
- 1
Trabaja como siempre. Si se cae la conexión, arriba aparece Sin conexión · N.
- 2
Registra los pedidos. El ticket de un pedido sin conexión no se imprime automáticamente.
- 3
Cuando vuelve la conexión, la caja envía los pedidos sola. No hay que tocar nada.
Preguntas frecuentes
¿La cocina ve un pedido sin internet?+
La pantalla de cocina y la de entrega reciben el pedido tras la sincronización. Si el corte es largo, pasa el pedido a la cocina de viva voz.
¿Puedo cerrar un turno sin conexión?+
No. Cerrar un turno, las devoluciones y el ingreso y retiro de efectivo necesitan conexión. Espera a que vuelva.
Más funciones
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