O cupom não imprime

1. 1A impressora está escolhida neste aparelho: "Mais" → "Impressão de cupom". A configuração fica separada em cada aparelho.
2. 2Impressora de rede: ligada, na mesma rede, com o endereço IP correto e porta 9100.
3. 3Impressora USB: use Chrome ou Edge e escolha a impressora na janela do navegador.
4. 4O cupom só sai sozinho depois do pagamento no caixa. Para a conta de uma mesa ou um pedido da Fila, imprima em "Mais" → "Recibos".
5. 5O caixa mostrou "Falha na impressão"? O motivo vem escrito na mensagem.

Veja Como conectar uma impressora.