O pedido não apareceu na tela da cozinha
Por que o cozinheiro não vê um pedido e o que conferir.
- 1Item sem preparo: itens do tipo "Revenda" não vão para a cozinha.
- 2KDS desligado nas configurações da unidade: aí os pedidos já contam como prontos.
- 3Outra estação selecionada: no topo da tela da cozinha, escolha "Todas as estações" ou a estação certa.
- 4Caixa offline: o pedido chega quando o caixa sincronizar (o caixa mostra o selo "Offline").
- 5Tablet da cozinha sem conexão: o canto da tela mostra "sem conexão". Confira o Wi-Fi e atualize a página.
- 6Tela da cozinha aberta para outra unidade: confira o link em Configurações.
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