L'organisation du back-office

Le menu du back-office, à gauche, compte trois parties.

Exploitation : le quotidien de chaque établissement.

• Tableau de bord : chiffre d'affaires, commandes, ticket moyen, ventes par heure, meilleurs produits et boutons pour lancer la caisse et les écrans ;
• Services de caisse : services, collecte d'espèces ;
• Prévisions et plan : Prévision des ventes (vos ventes à venir, d'après les mêmes jours de la semaine passés) et Plan cuisine (quoi préparer pour une date choisie) ;
• Stock : bons de commande, fournisseurs, inventaire, niveaux de stock, quoi réapprovisionner ;
• Personnel : employés, rôles d'accès, planning, pointage ;
• Rapports : ventes, produits, analyse ABC, compte de résultat.
• Menu : plats, produits, préparations, ingrédients, options, catégories, menus rapides, postes, listes de prix ;

Activité : ce que vous gérez pour tous les établissements.

• Finances : dépenses et Flux de trésorerie (entrées et sorties d'argent jour par jour) ;
• Fidélité : promotions, clients, avis ;
• Journal des événements : qui a fait quoi : annulations, remises, opérations de caisse ;
• Assistant IA : posez vos questions sur vos ventes.
• Compte : établissements, réglages, facturation ;

Système :

• Notifications : ce qui demande votre attention ;
• Centre d'aide.

Le back-office n'a pas de rubrique « Salle » : tables et plan de salle se configurent dans l'app Qvon, et les écrans cuisine, retrait et serveur s'ouvrent via les liens de Réglages → « Liens des écrans ».

Chaque employé voit uniquement les rubriques autorisées par ses droits.

Recherche rapide

Appuyez sur Ctrl+K (⌘K sur Mac) ou touchez la loupe sur téléphone, puis tapez votre destination : « rapport », « stock ».

Langue et thème

Changez de langue avec le drapeau en haut : anglais, espagnol, portugais, français, turc, arabe, indonésien, vietnamien, russe ou ouzbek. Le thème se règle dans Réglages → « Apparence » et reste mémorisé sur l'appareil.

Plusieurs établissements

Vous avez plusieurs établissements ? Le sélecteur d'établissement apparaît en haut des pages concernées (rapports, réglages).