Installer Qvon POS sur Windows
Téléchargez l'installateur, installez, associez la caisse à votre établissement et gardez-la à jour.
Qvon POS pour Windows convient à un tout-en-un, un PC ou un portable en caisse. Il faut Windows 10 ou 11 en 64 bits.
Installation
- 1Téléchargez l'installateur Qvon POS Setup sur https://qvon.app/download.
- 2Lancez le fichier. Windows demande d'autoriser les modifications : il faut un compte administrateur, car l'app s'installe dans Program Files pour tous les utilisateurs de l'ordinateur.
- 3Choisissez la langue d'installation.
- 4Cochez ce qui vous convient : « Créer une icône sur le bureau » et « Lancer Qvon POS automatiquement au démarrage de Windows ».
- 5Appuyez sur « Installer », puis « Terminer » : l'app démarre d'elle-même.
Gardez le démarrage automatique : si la caisse redémarre en plein service, Qvon POS s'ouvre tout seul, personne ne cherche l'icône.
Association à votre établissement
- 1Dans Qvon Office, ouvrez Compte → Établissements → « Associer un appareil » et appuyez sur « Générer un code ». Le code reste valable 10 minutes.
- 2Saisissez le code sur l'écran « Connecter un appareil » de Qvon POS et touchez « Connecter ».
- 3Connectez-vous avec votre PIN.
Pas encore de back-office ? Sur ce même écran, touchez « Pas encore d'organisation ? S'inscrire ».
Imprimante de tickets
Dans Qvon POS : Outils → « Imprimante tickets ». Choisissez une imprimante USB installée dans Windows ou une imprimante réseau par IP. Vérifiez avec l'impression test.
Mises à jour
Quand une nouvelle version sort, Qvon POS affiche un message. La mise à jour ne s'installe jamais d'elle-même en plein service : touchez-la au moment qui vous convient. L'app télécharge l'installateur, se ferme et se met à jour sur place ; l'association à l'établissement et les réglages sont conservés.
Mise à jour manuelle : téléchargez l'installateur sur https://qvon.app/download et lancez-le par-dessus la version installée. Il remplace l'ancienne version, sans créer de seconde copie à côté.
Si Windows affiche « Windows a protégé votre ordinateur »
Le filtre SmartScreen réagit ainsi aux nouvelles apps encore peu téléchargées.
- 1Vérifiez que le fichier vient bien de qvon.app.
- 2Appuyez sur « Informations complémentaires ».
- 3Appuyez sur « Exécuter quand même ».
Le fichier vient d'ailleurs que qvon.app (messagerie, clé USB inconnue) ? Ne le lancez pas : retéléchargez l'installateur sur le site. En cas de doute, écrivez au support, voir Contacter le support.
Désinstallation
Paramètres Windows → Applications → Qvon POS → « Désinstaller ». Menu, commandes et rapports sont stockés dans Qvon, pas sur l'ordinateur : après réinstallation, il suffit d'associer à nouveau l'appareil.
Avant de désinstaller, vérifiez que la caisse est en ligne : les commandes saisies sans internet doivent d'abord atteindre le serveur.
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