QvonCentre d'aide

Commande par QR : les clients commandent eux-mêmes

Le client scanne un QR code, choisit ses plats et donne son numéro en caisse.

Activation

  1. 1Réglages → « Liens des écrans » → « Commande par QR à table ».
  2. 2Touchez « Télécharger le QR » et imprimez le code : pour une table, le comptoir ou une vitrine.

Côté client

  1. 1Il scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone. Aucune connexion requise, et la langue se change.
  2. 2Il choisit plats, tailles et suppléments, et peut saisir un nom.
  3. 3Il touche « Commander » et voit un grand numéro de commande avec la consigne « Donnez ce numéro en caisse ».

Côté établissement

La commande arrive impayée et part directement en cuisine (ou directement en « Prêt » si le KDS est désactivé). Le client paie en caisse au retrait : trouvez la commande dans la « File d'attente » et touchez « Payer ».

Service fermé ? Le client voit « Cet établissement est actuellement fermé ».

Pour l'instant, les clients voient encore au menu les articles en liste d'arrêt. Un article est épuisé ? Prévenez le client au moment du paiement.

Plus dans cette rubrique

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous, nous vous aidons à y voir clair.

Contacter le support