Ce que voient les clients sur l'écran de retrait et qui valide la remise

L'écran compte deux colonnes :

• « En préparation » : commandes en cours ;
• « Prêt » : commandes à retirer.

Seules les commandes sans table s'affichent (à emporter et au comptoir). Jamais d'articles, de prix ni de noms de clients.

Quand une commande est prête, son numéro s'affiche en grand au centre de l'écran pendant quelques secondes, avec un son. Plusieurs à la fois ? Elles défilent l'une après l'autre.

Qui retire un numéro de l'écran

Rien ne se touche sur l'écran lui-même, il est accroché en hauteur. Le caissier valide la remise dans l'app Qvon POS : « Retrait des commandes » → touchez le numéro. Il quitte l'écran aussitôt.

Personne ne le valide ? Un numéro prêt disparaît de lui-même après le délai réglé dans « Retirer un numéro prêt de l'écran après » (10 minutes par défaut).