كيف تلغي طلبًا

1. 1افتح "الانتظار".
2. 2في بطاقة الطلب اضغط "إلغاء".
3. 3اختر السبب: "غيّر العميل رأيه" أو "خطأ من الكاشير" أو "نفد أحد المكونات" أو "سبب آخر…".
4. 4أكّد.

ما يحدث:

• تعود إلى المخزون المكونات المخصومة حسب الوصفات؛
• يُسجَّل الإلغاء في سجل الأحداث، ويتلقى المالك إشعارًا على Telegram (إن كانت الإشعارات مفعّلة).

حذف صنف واحد من طلب طاولة

في مخطط الصالة افتح الطاولة، واختر الصنف واحذفه مع ذكر السبب. لا يمكن حذف صنف من طلب مدفوع، وإن بقي صنف واحد فقط في الجولة فألغِ الجولة كلها.