QvonYardım MerkeziSipariş nasıl iptal edilir
Sıra'dan nedenle iptal edin, malzemeler stoğa geri döner.
- 1"Sıra" bölümünü açın.
- 2Sipariş kartında "İptal" düğmesine dokunun.
- 3Bir neden seçin: "Müşteri vazgeçti", "Kasiyer hatası", "Malzeme bitti" veya "Başka neden…".
- 4Onaylayın.
Ne olur:
- reçetelere göre düşülen malzemeler stoğa geri döner;
- iptal işlem kaydına yazılır ve işletme sahibine Telegram bildirimi gider (bildirimler açıksa).
Ödenmiş bir siparişi iptal etmek misafirin parasını geri vermez. Misafir ödediyse iade yapın.
Masa siparişinden tek ürün çıkarma
Salon planında masayı açın, ürünü seçin ve bir nedenle çıkarın. Ödenmiş siparişten ürün çıkarılamaz; bir turda tek ürün kaldıysa turun tamamını iptal edin.
Bu bölümde daha fazlası
- Kasaya nasıl giriş yapılır
- Kasa vardiyası nasıl açılır
- Sipariş nasıl girilir
- Boyutlar, ekstralar ve ürün notları
- Salonda, paket, masa veya teslimat
- "Mutfağa gönder" mi "Öde" mi: farkı nedir
- Ödeme nasıl alınır
- İndirimler, bahşiş ve servis ücreti
- Misafirler ve bonuslar
- Kasada kampanyalar nasıl çalışır
- Sipariş sırası: durumlar ve teslim
- Mevcut siparişe nasıl ürün eklenir
- İade nasıl yapılır
- Stop listesi: ürün satıştan nasıl kaldırılır
- Kasaya para girişi ve çıkışı (tahsilat)
- Fiş yazıcısı nasıl bağlanır
- Fiş nasıl yeniden basılır
- Vardiya nasıl kapatılır ve Z raporunda neler var
- Mesai nasıl bitirilir
- Kasayı kilitleme ve kasiyer değiştirme
- İnternet kesilirse ne olur
Yanıtı bulamadınız mı?
Bize yazın, birlikte çözelim.