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Instalar o Qvon POS no Windows

Baixe o instalador, instale, conecte o caixa à sua unidade e mantenha o app atualizado.

O Qvon POS para Windows serve para all-in-one, PC ou notebook no caixa. Exige Windows 10 ou 11 de 64 bits.

Instalação

  1. 1Baixe o instalador Qvon POS Setup em https://qvon.app/download.
  2. 2Execute o arquivo. O Windows pede permissão para fazer alterações: use uma conta de administrador, pois o app instala em Arquivos de Programas para todos os usuários do computador.
  3. 3Escolha o idioma da instalação.
  4. 4Marque o que quiser: "Criar um ícone na área de trabalho" e "Abrir o Qvon POS automaticamente ao iniciar o Windows".
  5. 5Clique em "Instalar" e depois em "Concluir": o app abre sozinho.

Deixe a abertura automática ligada: se o caixa reiniciar no meio do turno, o Qvon POS abre sozinho, sem ninguém procurar o ícone.

Conectar à sua unidade

  1. 1No Qvon Office, abra Conta → Unidades → "Parear dispositivo" e clique em "Gerar código". O código vale 10 minutos.
  2. 2Digite o código na tela "Conectar um dispositivo" do Qvon POS e toque em "Conectar".
  3. 3Entre com o seu PIN.

Ainda sem retaguarda? Na mesma tela, toque em "Não tem uma organização? Cadastre-se".

Impressora de cupom

No Qvon POS: Ferramentas → "Impressora de cupom". Escolha uma impressora USB instalada no Windows ou uma impressora de rede por IP. Confira com a impressão de teste.

Atualizações

Quando sai uma versão nova, o Qvon POS mostra um aviso. A atualização nunca instala sozinha no meio do turno: toque no aviso na hora que for melhor. O app baixa o instalador, fecha e se atualiza no lugar; a conexão com a unidade e as configurações continuam.

Também dá para atualizar à mão: baixe o instalador em https://qvon.app/download e execute por cima da versão instalada. Ele substitui a versão antiga, sem criar uma segunda cópia.

Se o Windows disser "O Windows protegeu o computador"

É assim que o filtro SmartScreen trata apps novos, ainda pouco baixados.

  1. 1Confirme que o arquivo veio de qvon.app.
  2. 2Clique em "Mais informações".
  3. 3Clique em "Executar assim mesmo".

Arquivo de outra origem (mensageiro, pen drive de um desconhecido)? Não execute: baixe o instalador de novo no site. Na dúvida, fale com o suporte, veja Como falar com o suporte.

Desinstalar

Configurações do Windows → Aplicativos → Qvon POS → "Desinstalar". Cardápio, pedidos e relatórios ficam no Qvon, não no computador: depois de reinstalar, basta conectar o aparelho de novo.

Antes de desinstalar, confira se o caixa está online: pedidos lançados sem internet precisam chegar ao servidor primeiro.

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