QvonCentro de ayuda

Estados de los platos y la marca "Servido"

Cómo saber qué está listo y marcar que un plato llegó al cliente.

Abre la mesa. En el bloque "Lo pedido" cada producto tiene su estado:

  • "En proceso" o un temporizador como "12/15 min": se está preparando, 15 min es el tiempo estándar;
  • "Listo": se puede recoger en cocina;
  • "Servido": el plato ya está con el cliente.

Cuando lleves un plato listo, toca "Servido" junto a él.

Quitar un producto del pedido

Toca la cruz junto al producto y elige un motivo. No se puede quitar un producto de un pedido pagado. Si en el pedido queda un solo producto, cancela el pedido completo.

Más en esta sección

¿No encontraste la respuesta?

Escríbenos y lo resolvemos contigo.

Contactar con soporte