Cómo está organizado el back office

El menú del back office, a la izquierda, tiene tres partes.

Operación: lo que pasa cada día en un local.

• Panel: ingresos, pedidos, ticket promedio, ventas por hora, productos top y botones para abrir la caja y las pantallas;
• Turnos de caja: turnos, recolección de efectivo;
• Pronóstico y plan: Pronóstico de ventas (cuánto venderás, según los mismos días de la semana en el pasado) y Plan de cocina (qué preparar para una fecha elegida);
• Stock: órdenes de compra, proveedores, inventario, existencias, qué reponer;
• Personal: empleados, roles de acceso, horario de trabajo, asistencia;
• Informes: ventas, productos, análisis ABC, P&L.
• Menú: platos, productos, preparaciones, ingredientes, modificadores, categorías, menús rápidos, estaciones, listas de precios;

Negocio: lo que gestionas para todos los locales.

• Finanzas: gastos y Flujo de efectivo (entradas y salidas de dinero por día);
• Lealtad: promociones, clientes, reseñas;
• Registro de eventos: quién hizo qué: cancelaciones, descuentos, operaciones de caja;
• Asistente IA: pregunta sobre tus ventas.
• Cuenta: locales, ajustes, facturación;

Sistema:

• Notificaciones: lo que requiere atención;
• Centro de ayuda.

El back office no tiene sección "Salón": las mesas y el plano del salón se configuran en la app Qvon, y las pantallas de cocina, recogida y mesero se abren con los enlaces de Ajustes → "Enlaces de pantallas".

Cada empleado ve solo las secciones para las que tiene permiso.

Búsqueda rápida

Presiona Ctrl+K (⌘K en Mac) o toca la lupa en el teléfono, y escribe adónde quieres ir: "informe", "stock".

Idioma y tema

Cambia el idioma con la bandera de arriba: inglés, español, portugués, francés, turco, árabe, indonesio, vietnamita, ruso o uzbeko. El tema está en Ajustes → "Apariencia" y se recuerda en el dispositivo.

Varios locales

Si tienes varios locales, el selector de local está arriba en las páginas donde importa (informes, ajustes).