Qué ven los clientes en la pantalla de recogida y quién marca la entrega

La pantalla tiene dos columnas:

• “En preparación”: pedidos que aún se preparan;
• “Listo”: pedidos para recoger.

Solo aparecen pedidos sin mesa (para llevar y de mostrador). Nunca se muestran productos, precios ni nombres de clientes.

Cuando un pedido está listo, su número aparece en grande en el centro de la pantalla unos segundos, con sonido. Si hay varios a la vez, salen uno tras otro.

Quién quita un número de la pantalla

En la pantalla no se toca nada: está colgada en alto. El cajero marca la entrega en la app Qvon POS: “Entrega de pedidos” → toca el número. Sale de la pantalla al instante.

Si nadie lo marca, el número listo sale solo pasado el tiempo de “Quitar de la pantalla un número listo después de” (10 minutos por defecto).