Hizmet Şartları

"Müşteri" veya "siz": Qvon hesabı oluşturan işletme ve bu Şartları onun adına kabul eden kişi.

"İşletme" veya "şube": Müşterinin Qvon üzerinde yönettiği kafe, restoran, bar veya diğer satış noktası.

"Kullanıcılar": Hizmete giriş yapan, Müşterinin sahibi, yöneticileri ve çalışanları.

Qvon, yeme-içme sektörü için bir yazılımdır: internetsiz çalışan kasa uygulaması, garson ekranı, mutfak ekranı, menü, reçeteler ve stok, raporlar ve web yönetim paneli.

Kartlı ödemeler Müşterinin kendi POS cihazı veya ödeme sağlayıcısı üzerinden alınır; Qvon ödeme yöntemini kaydeder, ancak Müşterinin misafirlerine ait kartlı ödemeleri işlemez.

Kendi ülkesinin vergi, fiş ve mali mevzuat gerekliliklerini karşılamaktan Müşteri sorumludur. Qvon, Yardım Merkezi'nde listelenen ülkeler dışında vergi idaresi entegrasyonu sunmaz.

Doğru bilgi vermeli, giriş bilgilerinizi ve çalışan PIN'lerini gizli tutmalısınız. Hesabınız altında ve eklediğiniz Kullanıcılar tarafından yapılan her işlemden siz sorumlusunuz.

Hesap sahipleri en az 18 yaşında veya yaşadıkları yerde reşit olmalıdır.

Yeni hesaplar 14 gün boyunca ücret alınmadan ve kart istenmeden tam erişim kazanır. Deneme süresi bittiğinde kullanmaya devam etmek için ücretli abonelik gerekir.

Fiyatlar qvon.app ve uygulama mağazalarında yer alır ve ülkeye göre değişebilir. Abonelikler aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır ve iptal edilene kadar otomatik yenilenir.

App Store veya Google Play üzerinden alınan aboneliklerin faturalandırılması, yenilenmesi, iptali ve iadesi Apple'ın veya Google'ın şartlarına tabidir; bunları mağaza hesabınızdan yönetin. Web sitesinden alınan abonelikleri satıcımız Paddle kendi alıcı şartlarına göre işler.

KDV veya satış vergisi gibi vergiler gerektiği yerde eklenir. Fiyatları en az 30 gün önceden bildirerek değiştirebiliriz; değişiklik bir sonraki fatura döneminizden itibaren geçerli olur.

İadeler: ilk ödemenizin iadesini, ödemeden sonraki 14 gün içinde [email protected] adresine yazarak isteyebilirsiniz; aynı ödeme yöntemiyle iade ederiz. Bundan sonra, başlamış bir dönem için yapılan ödemeler iade edilmez; iptal bir sonraki yenilemeyi durdurur. App Store veya Google Play'den alınan abonelikleri Apple veya Google kendi kurallarına göre iade eder. Ülkenizin yasası daha güçlü haklar veriyorsa onlar geçerlidir.

İşletme verileriniz size aittir. Hizmeti sunmak amacıyla, Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde, bu verileri barındırmak, işlemek ve görüntülemek için gereken hakları Qvon'a tanırsınız.

Hesap aktifken verilerinizi Qvon Office'ten dışa aktarabilirsiniz. Hesap kapatıldıktan sonra verileri Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde sileriz.

Hizmeti hukuka aykırı hiçbir amaçla kullanmayın; yazılı onayımız olmadan diğer müşterilerin verilerine erişmeye çalışmayın, Hizmete tersine mühendislik uygulamayın, onu aşırı yüklemeyin veya yeniden satmayın.

Hizmeti erişilebilir tutmak için çalışırız ve kesintiler sırasında kasa internetsiz çalışmaya devam eder, ancak kesintisiz hizmeti garanti etmeyiz. Özellikleri güncelleyebiliriz ve temel işlevleri kaldıran değişiklikleri size önceden bildiririz.

Destek Telegram ve e-posta üzerinden verilir.

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde Qvon, dolaylı veya sonuç olarak doğan zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından sorumlu değildir; herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda Hizmet için ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu veya yaşadığınız yerde tüketici olarak sahip olduğunuz emredici hakları sınırlamaz.

Qvon, uygulamaları, tasarımı ve kodu Qvon'a aittir. Aboneliğiniz veya deneme süreniz aktif olduğu sürece Hizmeti işletmeniz için kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez bir hak edinirsiniz.

Hizmeti kullanmayı istediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. Ek ödeme süresinden sonra ödenmemiş ücretler veya bu Şartların ciddi ihlali nedeniyle, makul olduğu durumlarda önceden bildirerek, bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Bu Şartlar, Qvon'u işleten kuruluşun kayıtlı olduğu ülkenin kanunlarına tabidir. Her uyuşmazlığı önce müzakere yoluyla çözmeye çalışırız. Bu, yaşadığınız ülkenin emredici kanunlarının sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz.

Bu Şartları güncelleyebiliriz; güncel sürüm ve tarihi bu sayfadadır ve önemli değişiklikleri hesap sahiplerine bildiririz. Sorular: [email protected].